Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM reprezintă o platformă important pentru orice companie ce vrea să administreze relațiile cu clienții săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze vânzările și să îmbunătățească satisfacția clienților. Un si